De mogelijkheden van de digitale revolutie voor de Nederlandse Politie

Intranet Rijkswaterstaat

Dinsdag 22 februari 2011 was er bij Rijkswaterstaat in Utrecht een bijeenkomst over het intranet dat daar onlangs in gebruik was genomen. In eerste instantie dacht ik dat er een presentatie over de toepassing van Yammer werd gegeven. Dat was ook wel zo, maar dit bleek geïntegreerd in het nieuwe intranet.

De presentatie werd gegeven in het LEF Future Center van Rijkswaterstaat. Wat een zeer toepasselijk plek was. Er was veel belangstelling voor de manier waarop Rijkswaterstaat dit intranet heeft gerealiseerd en geactiveerd. En daarbij van 18 intranetten naar 1 intranet is gegaan. Veel mensen luisterden en keken geboeid naar de presentaties. Er was volop gelegenheid om vragen te stellen en er werden inhoudelijk zeer sterke antwoorden gegeven. Erg mooi om te ervaren hoe er ruim kennis werd gedeeld en hoe ervaringen uitgewisseld werden.

Uiteraard werd er vooral over de succesfactoren gesproken. Hiernaast een foto van de 7 succesfactoren(klik op de foto voor een vergroting). In de eerste plaats werd genoemd dat het vooral belangrijk is om de online strategie aan te laten sluiten bij de bedrijfsstrategie. Daarnaast werden genoemd het betrekken van medewerkers, een gedreven en energiek team, samenhang en zichtbaarheid, een krachtige projectorganisatie en een activatiecampgane.

Op internet zijn diverse presentaties en artikelen te vinden over het intranet van Rijkswaterstaat. Rijkswaterstaat online bij HEC door Arnold de Koning. In een interview met OpenOverheid.nu vertelt Gabby Voncken van Rijkswaterstaat over "Het sociale intranet van Rijkswaterstaat" en de vier strategische doelstellingen die men wil waarmaken: Informeren, ondersteunen, verbinden en participeren.

Vooral belangrijk is dat een online strategie ook geactiveerd wordt. Als je denkt een intranet, een community of een website neer te zetten en dan te denken dat het vanzelf gaat lopen, dan is dat dus echt niet zo. Er is heel wat werk, enthousiasme en energie nodig om dit voor elkaar te krijgen.

Bij Rijkswaterstaat zijn een aantal keren #yamjams gehouden, die zeer succesvol waren.

Van Arnold Koning deze presentaties "Activeer je Online Strategie" en "RWS Intranet Activation (IEC11)".

Arnold Koning heeft hierover ook goede artikelen geschreven voor Frankwatching, Activatiecommunicatie: activeer je online strategie! en "Interne communicatie 2.0, hoe introduceer je social media?".

Er er is een interview te vinden in het blad Platform met Arnold de Koning: “Ik kon gelukkig al vroeg en op strategisch niveau adviseren over de positionering van het online domein in de communicatiestrategie”http://is.gd/DiziWf op pag 45, 46, 47.

Er is op internet een stukje te vinden van Remko Zuidgeest: "Activeer sociale media, ze verkopen zich niet vanzelf".

Er wordt volop informatie gedeeld en er worden tips en links naar relevante publicaties over interne communicatie. Zoals "Interne social media: de minst begrepen hype", Intranet Innovations 2010, het Basisboek Interne communicatie, ook hier te krijgen.

Er zijn twee video's beschikbaar Rijkswaterstaat's Yammer video en Rijkswaterstaat intranet. Hieronder ingevoegd.