Vindt u dat een spoedmelding?

[Marga van Rijssel]

Deze week werd mijn aandacht getrokken door een berichtje:

"Oei oei... discussie tussen melder en @politieFlevo (twitterend via blackberry) ontspoort totaal..."

Nu wordt er wel vaker wat over de politie geschreven, maar ik denk dat deze discussie op Twitter wel erg leerzaam is. Er werd iemand overigens getriggerd op deze discussie door een monitoringtooltje dat reageerde op een vooraf ingesteld woord -> RWS. Ik ben benieuwd wat jullie er van vinden. Het begint met een melding over een metalen pijp op de weg.

 

En verzandt uiteindelijk in een discussie of je daar nu wel of niet 112, 144, 0900-8844, of RWS of de piketlijn vd gemeente voor moet bellen.

Hieronder de tweets in een document bij elkaar geplaatst. Hoewel misschien niet in exact de juiste chronologische volgorde, geeft het wel een goed beeld van de discussie.

Spoedmelding @PolitieFlevo Twitter

Leuk onderwerp voor de afdeling #webcare van de nieuwe #nationalepolitie?

##

[Com Telinfo]

@Philip van den Heuvel

 

Ik reageer niet uit woede hoor, dat heb ik allang achter me gelaten, wel uit een grote teleusteling over een önmachtig"politieapparaat. Ik verlang ook terug naar de agent uit mijn prille jeugd die mij en mijn vriendjes kilometers naar huis liet lopen na het gooien van vuurwerk, betrokkenheid en geen overdreven machtsvertoon en dat werkte dus ook bij mij. Wij zagen de agent aankomen en riepen meteen waarschuwend tegen elkaar, pas op smeris, terwijl we niets fout deden maar hij was, er netjes, aanspreekbaar en een natuurlijk gezag voortkomende uit de persoon en niet omdat hij een -overigens netjes gekleed- blauw pak aan had.

Juist omdat ik goed kan vergelijken en alleen spreek uit eigen ervaringen probeer ik bij te dragen aan de discussie. Ik herken in de medewerker uit de tweet de houding van de gemiddelde Nederlandse agent en Chris faber bewijst vrijwel direct mijn gelijk.

Mijn ervaringen in Spanje met de politie daar waren in alle opzichten zoveel beter dat ik dat volgens mij rustig mag gebruiken om te bewijzen dat het wel degelijk ook anders kan.

Ik verlang terug naar de DIENDERS uit mijn prille jeugd en niet naar de agent waar wij het hier over hebben.

[Philip van den Heuvel]

@ ComTelinfo.

OK, dat kan ik ook plaatsen. Het is via dit soort korte berichten onder een blog niet makkelijk om te begrijpen wat iemands intenties zijn.

Enerzijds blijf ik dan wel van mening dat déze discussie niet de juiste plaats is om die emotie lucht te geven. Die emotie betreft meer dan alleen dit incident en deze één of twee collega's die je er nu op aankijkt. Het is altijd fout om over een structurele teleurstelling los te gaan bij een incidenteel geval. (Die andere discussie was daar meer geschikt voor)

Maar in de eerste plaats gaat het daar in deze discussie niet over, en in de tweede plaats komt je punt niet tot zijn recht.

Dat punt is overigens wel belangrijk. Ik ken de Guardia Civil niet, ik hoor brute en goede verhalen over hen, onredelijke en redelijke. Nederlandse agenten wordt geleerd dat ze niet onredelijke, onnodige aggressief en intimiderend moeten zijn. Wel moeten ze overtuigingskracht hebben, "contact maken", doorpakken indien nodig, binnen iedere denkbare regel van de wet blijven, samenwerken met andere partijen, zelf beslissingen nemen, overal rekening mee houden, direct optreden, enz. enz. Best tegenstrijdig.

Daarnaast is het (inderdaad vaak noord-afrikaans, maar ook vaak nederlands en ander) straattuig heel wat medogenlozer, doortrapter en laffer dan jij en je vrienden vroeger. En voor je het weet, zet je de verkeerde een nacht vast en loopt degene die je moet hebben grijnzend buiten.

Geloof me, veel DIENDERS van nu verlangen ook terug naar die DIENDER uit eerder tijden, maar het wordt hun bepaald niet makkelijk gemaakt.

Ik ben blij dat bij de Nationale Politie de DIENDER geacht wordt te doen wat werkt volgens zijn vakmanschap, en niet altijd eerst te doen wat de regeltjes voorschrijven. Hopelijk kan dat een cultuuromslag teweegbrengen van doorpakken en aanpakken.

Maar vergis je niet: ook dan wordt die stalen paal niet persé van de straat gehaald. En ook dan gaan zo nu en dan dingen mis.